Es una de las más grandes empresas de bebidas
en todo el mundo, la cual a llegado a crear un estrecho lazo con sus
consumidores y el mundo en general. Su éxito
se debe a su aceptación social y personal por parte de su inconfundible sabor,
que a conquistado la mente y corazón de
sus consumidores . Ademas , The Coca Cola Company (creadora de esta famosa
bebida), logro ser el líder entre las diferentes bebidas gaseosas , debido a
una excelente estrategia publicitaria que ha
privilegiado los comportamientos de los diversos sectores sociales, intereses,
y formas de relación de las personas.
Matriz BCG del producto “Coca
Cola”
Cuadrante Estrella (Coca Cola convencional):
Gracias a su fantástico sabor y ser la
imagen de la empresa por años . Mediante un esfuerzo notable de inversión(publicidad)
, lo convierte en el producto más rentable en todas sus categorías de Coca Cola
.
Cuadrante Interrogante (Coca cola Zero
) :
Es un producto que no contiene calorías. Es
una bebida ideal para las personas que se preocupan por la ingesta de calorías
y que quieren seguir disfrutando del sabor Coca – Cola de siempre . Surgió como
producto nuevo e innovador , que requirió de una inversión en la investigación
, desarrollo y publicidad de lanzamiento . Sin embargo, en 2007
causó polémica luego de que las autoridades de Estados Unidos informaron que el
producto con el que se endulzaba, el ciclamato de sodio, podía ocasionar cáncer
si se consumía en altas cantidades. Por ello,la compañía cambio su componente y
lo lanzó nuevamente al mercado. La versión de Coca-Cola Zero sin cafeína llegó
al mercado el 15 de julio de 2010 y fue un éxito en México y en los más de 100
países donde se ha lanzado.
Cuadrante Vaca ( Sprite ) :
Es una famosa marca reconocida mundialmente con sabor a limón
y sin cafeína producida por la empresa "TheCoca-Cola Company".
Surgio debido a una respuesta de Coca-Cola frente a la
popularidad de 7Up, que empezó como "Lithiated Lemon" en 1929. Su
requerimiento de inversión son menores, solamente es lanzado para mantener una
mayor participación en el mercado y ser
conocida como la empresa más diversa en bebidas. Además , se debe evaluar un
re-lanzamiento del producto cada cierto tiempo .
Cuadrante Perro (New Coke )
En 1975, Pepsi lanzó el 'Reto Pepsi' que consistía en
invitar a los consumidores a probar su bebida y la de Coca-Cola y elegir la
mejor, pero la empresa no les decía de qué marca se trataba. Al principio, la
campaña no resultó una amenaza para Coca-Cola, pero al poco tiempo las ventas
de Pepsi empezaron a subir por lo que Coca-Cola se puso a experimentar para
crear un nuevo sabor: la New Coke. Esta les trajo criticas por parte de los
clientes que estaban en contra de ese cambio tan radical . Debido al bajo
comercio de su nuevo producto , ocasionó el abandono gradual y la liquidación
de la propuesta. La bebida salió del mercado unos meses después de su
lanzamiento y se re introdujo la antigua Coca-Cola .
Coca Cola: Posturas Competitivas
Como se sabe, Coca Cola es la marca líder en bebidas de gaseosas. Por lo que esta marca
debe estar en condiciones defensivas para luego poder de responder rápidamente a los
ataques de la competencia, ya que estos suelen enfrentar directamente al líder.
Tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y
expectativas cambiantes de los clientes, Coca Cola presenta una postura defensiva
preventiva que lo posibilita a estar innovando permanentemente con sus productos y, a la
vez, pasando al ataque adelantándose a los posibles ataques de la competencia. Tener una
visión estratégica es tener una visión coherente del entorno en el que se desenvuelve la
organización teniendo bien definida la forma en la que esta empresa se desarrolla en el
mercado. Una interpretación clara de los factores que funcionan y definen su postura
competitiva de la empresa COCA COLA son los siguientes:
● Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de
nuestras responsabilidades.
● Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire
para dar lo mejor de sí.
● Cartera de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se
anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.
● Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.
● Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo
mejor.
No olvidemos que Coca Cola está entre las 10 marcas que más atraen a los “Millennials”.
Esta generación actualmente está conformada por aproximadamente 157 millones de
personas, según estimaciones de la Organización Iberoamericana de la Juventud. Pero no
es todo, para los próximos diez años representará el 74 por ciento de la población
económicamente activa, de acuerdo con datos de la consultora Deloitte. No es sorpresa que
Coca Cola esté entre estas marcas, ya que se destaca claramente por sus campañas de
publicidad y estrategias de mercadotecnia diseñadas para cada época del año, pero con
matices por regiones o países. Una de las campañas más recientes que posesionaron a
Coca-Cola fue “Share a Coke”.
Daniel Carrión Carranza
Marcelo Musso Miranda
Álvaro Romero Gamarra
Mauricio Huarcaya
Joaquín Guevara Vallenas
